同样的听力损失程度，残留听力可利用价值高的人助听效果就好。比如，同样是60dBHL的平均听力损失，传导性聋患者的助听效果就比感音神经性聋患者的好。因此残留听力的性质是衡量助听效果的重要指标。残留听力包括是否存在重振现象、听觉分辨能力如何等项内容。事实上，对助听效果影响最大的是使用者自己的听觉分辨能力。多数患者都有不同程度的听觉分辨能力的损失。损失的不多，助听器可以补偿。若损失过于严重（这种情况多见于听觉中枢的障碍），助听器也就无能为力了。助听器毕竟还不能取代大脑皮层的作用。

       助听器对语言声反应好，对非语言声反应就不好。因此，在一对一交谈时，助听器的作用最明显，其他情况下会差些。举例说，有些戏迷或音乐迷，希望戴助听器后及能像以前一样欣赏戏曲和音乐。这种愿望恐怕不易实现。韵律可以明确地感知，但“味道”总有不足；一些高频乐器的声音听不好，且以往的“字正腔圆”现在会有些变调。

      对于看电视和听收音机，不同的人有不同的反映，一半左右的人认为不太满意。因为，电视与收音机放出的声信号已经与原有的声音不同，这种改变本质上是一种“失真”；而通过助听器放大后的声音信号会再次改变、再次“失真”。两次“失真”导致一部分使用者“听不太清楚”。当然，听好新闻联播这样的节目还是问题不大。

      有鉴于此，准备配用助听器的人们一定要对助听效果有一个正确的期望值。要记住，助听器的作用只是“助听”，不要指望花几千元钱去买“正常的耳朵”。由于每个人的听觉状况不同，希望选用的助听器的性能也不同，对于这些问题，助听器验配师最好能在助听器验配过程中向使用者交代清楚。